Güvencesi İle Notebook Tamiri

Ktservis notebook servisi olarak Exper notebooklarada garanti haricinde servis hizmeti vermekteyiz.Exper notebooklar genel olarak çok arıza yapmayan sağlamlığıyla bilinen ürünlerdir.Exper marka notebook larda  arızaların çoğunluğuda  bakım yapılmaması  nedeniyle  soğutma devresinin düzgün çalışmaması nedeniyle oluşan aşırı ısı nedeniyledir. Exper notebook servisinde yaptıracağınız basit bir bakım işlemi  sizi oldukça yüksek onarım maliyetlerinden kurtaracağı gibi bir de notebooksuz kalmamanızı sağlayacaktır.

Ktservis özel Exper notebook servisi olarak Exper notebook larda en çok karşılaştığımız sorunlar ve çözümlerimiz.

Sorun: Exper notebook lcd ekranında dikey veya yatay çizgiler oluştu (bazen her ikiside olabilir)
Çözüm: Exper notebooklarda bu sorun genellikle ekran arızalarında oluşur.Exper teknik servisimizde yarım saat içerisinde ekran değişimi yapılarak çözülebilir.

Sorun: Exper ekranın da görüntünün gidip gelmesi görüntünün bozulması
Çözüm: Exper notebooklarda bu sorun genellikle lcd kablo kırılması veya  bozulması sonucunda oluşur.Firmamızda 1-2 iş günü içerisinde yeni ekran data  kablosu değişimi ile sorun çözülebilmektedir.

Sorun: Exper notebook hiç çalışmaması
Çözüm: Exper notebook unuzun hiç çalışmamasının sebebi  Exper notebook adaptörünüzün arızalı olması veya Exper notebook un anakart arızası olabailir.
Adaptörünüz arızalı ise orjinal Exper marka adaptör satın alarak sorununuzu çözebilirsiniz.Anakart arızaları 2 ila 10 iş günü arasında onarılabilir.

Sorun: Exper notebook ekran menteşe kırılması
Çözüm: Exper notebook ekran menteşesi yenisi ile değiştirilir , plastik veya metal aksamlarda kırıklar varsa onlar onarılır.Plastik aksamın yenisi ile değişimi istenirse 4-6 hafta arasında Exper den temin edilip değiştirilir

Sorun: Exper notebook ekran çözünürlüğünün düşmesi ve ayar tutmaması, Exper notebook unuzun eskiden açtığı oyunları açmaması
Çözüm: Notebook anakartı üzerinde ki ekran kartının soğuk lehime düşmesi sonucu oluşur. ( çok nadir harici modüllü kartlarda olabilir)Ekran kartı çipsetinin sökülerek reballing işlemi yapılıp tekrar anakarta  lehimlenmesi ile tamir edilir.

Sorun: Notebook a sıvı dökülmesi
Çözüm: Exper notebook a sıvı döküldüğü anda cihazın adaptörünün  ve pilinin çıkarılması hayati önem taşımaktadır.Sıvı ile temas eden Exper notebook anakartının elektrik ile bağlantısı zamanında kesilmişse dökülen sıvı herhangi bir parçanın bozulması durumu görülmez.

Sadece anakart üzerinde oksitlenme olur ve bunada çok kısa sürede müdahale edilirse cihaz çalışır hale getirilir.Sıvı ile temas eden Exper notebooklarda klavye büyük bir ihtimalle arızalanır ve değiştirilmesi gerekir.Anakart üzerindeki oksitlenmiş parçalar  yerinden sökülüp temizlenir ve söküldüğü yüzeyde temizlenir se genellikle değişim gerekmeden anakart çalıştırılabilir.

Sorun: Exper notebook  yanlış bios yükleme veya bios yükleme sırasında elektrik kesilmesi
Çözüm: Notebook un bios  yazılımının bozulması durumunda anakart üzerindeki bios entegresi sökülür ve eprom programlayıcı da yeniden proglamlanarak  yerine takılır.

Sorun: Lcd ekran  çatlaması ,kırılması, ölü pixel oluşumu
Çözüm: Ekran kırılması çatlaması veya piksel oluşumu durumlarında ekran yenisi ile yarım saat içerisinde değiştirilerek sorun çözülebilir.Notebook ekranlarının kırılması durumunda tamiri olmamaktadır.

Sorun: Exper optik okuyucu, optik sürücü Cdrom, Dvdrom, Dvd-Writer yazma arızası
Çözüm: Optik okuyucular uzun süreli kullanım sonucu arızalanan ürünlerdir.Bazen optik okuyucu lens kirlenmesi ilede bozulabilir bu durumda optik okuyucu lensin hafif nemli kağıt mendil ile silinmesi sorunu çözebilir.Bunun haricindeki durumlarda yenisi ile değiştirilmesi gerekir.

Sorun: Notebook ta ses çıkmaması
Çözüm: İlk önce ses aygıt yazılımının düzgün yüklendiğine bakalım, kulaklık çıkışında herhangi bir kırıklık veya kırılmış ses jack olup olmadığını kontrol edelim. Bunlarda sorun yok ise o zaman anakart üzerinde onarım yapılarak sorun çözülebilir.

Sorun: Usb, Seri, Network, lan portların arızalanması
Çözüm: Arızalı portların yenisi ile değiştirilerek sorunlar çözülebilir.Eğer portlar sağlam ve yinede çalışmıyorlarsa anakart onarımı gerektirir.

Sorun: Exper notebook işletim sistemi kurulumu (lisanssız yazılımlar  yüklenmemektedir) Exper notebook sürücülerinin yüklenmesi, güncellenmesi Exper notebook driverlerinin yüklenmesi, güncellenmesi
Çözüm: Ktservis notebook servisimizde bu tür yazılım yüklemeleri kısa sürede ve uygun maliyetle yapılmaktadır.

Sorun: Exper notebook harddiski bozuldu,notebook un yavaş açılması ve çalışırken yavaş çalışması ,Exper notebook’un işletim sistemi açılmıyor.
Çözüm: Harddisk in yenisi ile değiştirilmesi durumunda sorun kesin çözülür.Bazen bad sectör içeren  harddiskleri onarma işlemi yapılabilir ama bu sağlıklı bir çözüm değildir.

Sorun: Exper notebook hiç açılmıyor.Exper notebook hiç çalışmıyor
Çözüm: Exper notebook un adaptörünü ram ini   kontrol edelim.Bataryasını çıkartarak çalıştırmayı deneyelim yinede çalışmazsa anakart arızalıdır ve servisimizde onarım yapılması gerekir.

Sorun: Exper notebook ekran ışığı az  Exper notebook ekran ışığı zayıf
Çözüm: Ekran ışığı klavyeden kontrol edilebilmektedir.İlgili yazılımın yüklü olup olmadığını kontrol edelim.Yazılım  tamam ve klavyenin ışık kontrol tuşunu çalıştığından eminsek donanımsal bir arızadır ve servise başvurmanız gerekir.

Sorun: Exper notebook harddisk yedek alma, Exper notebook bilgi yedekleme Exper notebooktaki bilgiler silindi,Exper notebook bilgi kurtama data  veri kurtarma
Çözüm: Harddisk teki bilgileri usb den bağlanan bir  flaş bellekle yedek alabilirsiniz.Silinmiş veya harddisk bozukluğundan dolayı ulaşamadığınız bilgiler için firmamız konusunda uzman çözümortakları ile çalışarak sorununuzu çözmede yardımcı olabilir.

Sorun: Yurtdışından alınan Exper notebook a türkçe klavye takılması, İngilizce klavyenin türkçe klavye yapılması
Çözüm: 5 tl lik notebook q türkçe klavye stickerını tuşlarınızın üzerinde yapıştırarak sorunu çözebilirsiniz

Ktservis notebook servisimize gelen ürünleriniz, ücretsiz arıza tespiti sonrasında onayınız doğrultusunda işleme alınır. İşlem süresi minimum 1 maksimum 10 iş günüdür. Yedek parça gereken durumlarda ihtiyaç süresi sizin ile paylaşılır ve onay alınır.

Türkiye’nin neresinde olursanız olun cihazınızı en yakın Mng kargo şubesine ktservis karşı ödemeli olarak teslim edin.Ürün bize ulaştıktan sonra size onarım süresi ve fiyat verelim fiyatı kabul etmezseniz veya biz ürünü onaramazsak hiç bir ücret almadan cihazı tekrar mng kargo ile size yollayalım. Geliş ücreti bize ait dönüş kargo ücreti tarafınıza ait olacaktır.